纽恩泰空气能售后精英班（华北站）：理论+实战提升服务水平

  本次精英班课程设计科学严谨，内容覆盖全面，充分彰显纽恩泰对售后服务专业性的高标准要求。培训摒弃纸上谈兵，坚持理论筑基与实战强兵并重。经销商们不仅深化了对热泵核心技术原理及行业前沿趋势的理解，更通过大量的核心工艺实操演练和专项安全强化训练，显著提升了解决复杂现场问题的实战能力与规范操作意识。同时，严格的结业考核，更是对每位经销商技术掌握程度的一次权威认证，确保技术能力转化为可靠的服务水平。

  此次对华北经销商伙伴的集中赋能，是纽恩泰持续锻造全国一流售后服务体系的重要一环。纽恩泰深知，卓越的用户体验离不开强大、专业、高效的售后网络作为坚强后盾。为此，纽恩泰秉持“以客户为中心”的服务理念，构建了覆盖全国的服务支撑体系：超3000个服务网点，24小时在线的400专线客服，以及6S管家式服务等等。此外，纽恩泰还会定期开展季度巡检服务，走进用户家里，进行设备故障排查、提前维保、实施预防性维护，保障用户在旺季设备能够稳定高效运行。

  纽恩泰对服务体系的投入远不止于此。除此次面向经销商的服务技能培训外，纽恩泰已建立起覆盖全链条服务岗位的常态化、体系化培训机制，针对售后服务工程师、暖通技工等不同角色进行专项技能提升，持续推动服务标准的统一化、流程的规范化、作业的专业化。这一切措施，都是为了将“以客户为中心”的理念深植于每一次服务行动中，致力于打造业内领先、用户信赖的专业服务品牌形象。

  重磅服务升级-引领行业新高度

  今年，纽恩泰更重磅推出多项服务升级举措，包括面向新老用户的“10年真包修”、“免费延保”及“免费清洗”等政策，持续引领行业服务标准升级。这些行动是纽恩泰对服务品质不懈追求和对客户郑重承诺的有力体现。