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3大核心技术支撑,海尔空气能热水器践行“10年包修”承诺

时间: 2018-11-23 15:56  来源: 中国空气能网   作者: 中国空气能网编辑   点击:  

  2015年,海尔空气能热水器首推行业“10年包修”服务。海尔空气能热水器心悦系列、海尔空气能热水器一体机尊享·静雅等都是海尔空气能热水器“10年包修”明星产品。敢喊出“10年包修”的海尔空气能热水器,底气何在?实际上,这全依仗其商用级金刚三层胆、全维超导换热系统、空气能专用压缩机这3大过硬核心技术。

  包修>保修,10年超长质保行业先锋

  空气能热水器市场上,对于消费者售后服务,多数品牌还只是停留在保修的层面,国内普通空气能热水器质保期普遍只有3-5年,最长的也只有6年。能对消费者承诺包修的,寥寥无几。

  虽有一字之差,包修、保修实则大不相同。

  “包修”是一个法定概念,指的是商品在“三包”有效期内出现质量问题,经营者应免费履行“退换修”等法定服务,用户不需要支付任何费用。而“保修”指的是“包修”后,企业提供的“保修”服务,在这个期限内为消费者维修商品质量问题,可以收取零件成本费但不能收取维修费用。
 
3大核心技术支撑,海尔空气能热水器践行“10年包修”承诺
海尔空气能热水器部分型号10年包修

  从两者的对比可以看出,“包修”要比“保修”严苛很多。而且,海尔空气能热水器为用户提供长达10年的免费整机质保服务,可以说是在产品的整个使用周期内进行了一次“投保”。与此同时,这也意味着,只要在产品的正常使用年限内,用户都可以放心使用。这样一来,用户完全可以不用担心购买产品后有后顾之忧。

  3大核心技术,让“10年包修”无压力

  海尔空气能热水器的10年质保承诺颠覆了行业的服务标准,这背后是对产品从研发到生产再到售后服务的全流程检验。而海尔空气能热水器之所以敢有底气喊出这样的口号,则是因为拥有3大核心技术。

  1、业内顶尖商用级金刚三层胆,耐受百万次冲击

  自2011年第一台分体落地式热水器上市开始,海尔空气能热水器便采用了行业内最顶尖的金刚三层胆技术,来提高空气能热水器内胆的使用寿命。商用级金刚三层胆,包括搪瓷层、密着层和脱碳钢板层。
 
3大核心技术支撑,海尔空气能热水器践行“10年包修”承诺
海尔空气能热水器金刚三层胆

  其中,搪瓷层采用专业釉料840-860℃超高温熔制,品质更有保障;脱碳钢板层采用宝钢BTC刚强度结构钢;而密着层是搪瓷层和钢板层的“粘合剂”,使二者紧紧吸附。

  而水箱寿命跟内胆的抗冲击能力有很大关系。脉冲打压试验的国家标准一般是16万次冲击,而海尔商用级金刚三层胆可以完成100万次冲击,数倍于国标。这也是海尔空气能热水器“10年包修”的底气所在。

  2、全维超导换热系统,换热提高30%

  海尔空气能热水器创新研发的全维超导换热技术有两大特点:

  一是微通道面接触设计,不仅换热面积更大,采用的钛铝合金材料,还可以耐腐蚀、耐高温。据透露,海尔空气能全维超导微通道都经过高强度盐雾试验1500h以上,因此和普通换热材料相比寿命更长。

  二是多流路设计,18路超微流露,改变普通铜管单一通道的结构。多流程可以多路进出,降低阻力,压缩机的压缩效率更高,可以提升6%。普通铜管加热的话,换热面积为0.236㎡,而全维超导接触面积为0.708㎡,换热效率提高30%;加热速度整体提升10%,比普通空气能节能8%。

  3、海尔空气能专用压缩机,冬季也能稳定运行

  海尔空气能专用压缩机,其特殊部件均采用特种选材,并在结构和承压上进行升级,泵体结构也更加优化,此外还全面提高装配精度,让容积效率有效大为提高。

  据海尔负责人介绍,海尔专用压缩机可以在四季稳定运行,冬季的表现也很卓越,比普通压缩机热效率提升超过130%,使用寿命长达10年。

  对产品质量的超高要求,对用户始终如一的贴心服务,对自身产品的强大自信,成了海尔空气能10年质保的基石所在,而也正因如此,海尔空气能热水器让更多用户和消费者认识到了空气能强大的优势,推动了空气能热水器的普及,引领了行业的发展。在未来海尔将继续为用户提供最优质的产品和最可靠的服务。

  10年包修的空气能热水器明星产品 :

  1、海尔空气能热水器心悦系列低温加速型

  2018年海尔重磅推出的心悦系列低温加速型家用空气能热水器,不仅能在-15℃不开电辅高效运行,并且在低温工况下,该产品比普通空气能的制热效率提升50%。这就意味着加热同样的水量,选择心悦,不管是加热时间、还是耗电量都可以缩减一半!


3大核心技术支撑,海尔空气能热水器践行“10年包修”承诺
海尔空气能热水器心悦系列

  2、海尔空气能热水器一体机尊享·静雅
 
3大核心技术支撑,海尔空气能热水器践行“10年包修”承诺
海尔空气能热水器尊享·静雅一体机满足全家用水需求

  为给用户营造超静音的极致体验,海尔尊享·静雅空气能热水器一体机搭载静音科技sleeping静音系统,采用创新混流式送风,实现噪音值仅有38分贝,远低于国家标准的55分贝,噪音值刷新了行业新认知。

  3、海尔空气能热水器天沐cute
 
3大核心技术支撑,海尔空气能热水器践行“10年包修”承诺
海尔空气能热水器天沐cute
 
  海尔全新推出小巧玲珑的天沐cute空气能热水器,是一款壁挂一体式机型,长度不到一米,仅有992mm,外观时尚精致,麻雀虽小五脏俱全。

  4、海尔空气能热水器卓悦·多彩
 
3大核心技术支撑,海尔空气能热水器践行“10年包修”承诺
海尔空气能热水器卓悦多彩系列

  海尔空气能热水器卓悦·多彩不仅造型优美,而且在功能上也不输其他。卓越多彩空气能热水器同样实现纯热泵加热80℃的高制热温度,出水量是普通空气能的1.6倍,同时满足全家人的用水需求。

  5、海尔空气能热水器天沐King
 
3大核心技术支撑,海尔空气能热水器践行“10年包修”承诺
海尔空气能热水器天沐King超低温

  天沐King是一款超低温海尔空气能热水器,专为严寒地区用户设计。

  6、海尔空气能热水器天沐POWER
 
3大核心技术支撑,海尔空气能热水器践行“10年包修”承诺
海尔空气能热水器天沐POWER

  海尔空气能热水器天沐POWER系列采用了2018海尔全新一代空气能黑科技,不仅纯热泵加热水温高达80℃,出水量比同普通热泵更多60%;还搭配全新自清洁技术,智能清洁外机,制热效果持续不打折。
(责任编辑:dxm)
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